Política de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE ÔJE
Estamos empenhados em proteger a privacidade e os dados pessoais dos nossos clientes, pelo que elaborámos e adoptámos a presente política e as práticas aqui descritas. esta política de privacidade explica como são recolhidos e tratados os seus dados pessoais, pelo que aconselhamos a sua leitura.
DO QUE TRATA ESTA POLÍTICA?
Esta Política de Privacidade explica como recolhemos e tratamos os dados pessoais que são necessários para o fornecimento de serviços e produtos que estão disponíveis através da nossa loja online.
Exemplos desses serviços são a recepção e envio de encomendas, resposta a questões através do nosso apoio ao cliente, e envio de newsletters relativas a novos produtos, coleções ou eventos.
O objetivo é que os referidos serviços e produtos sejam fornecidos de uma forma expedita e sem transtornos, descrevendo as práticas adotadas para esse efeito.
COMO VAMOS UTILIZAR OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Iremos utilizar os dados pessoais que nos forneça para as seguintes finalidades:
– Para analisar e responder às suas mensagens, apoio ao cliente e pedidos de informação;
– Para analisar e dar resposta às suas encomendas de produtos e outros serviços na nossa loja online;
– Para podermos enviar newsletters ou outras publicações que nos pediu e/ou que possam ser do seu interesse;
– Para as operações e gestão do nosso WEBSITE;
– Para manter um registo dos seus detalhes de contacto;
– Para fins comerciais, como análise de dados, auditorias;
– Para a adaptação, melhoria e modificação dos serviços, nomeadamente, através da identificação de tendências de utilização, ou, para determinar a eficácia das campanhas promocionais;
– Para a expansão das atividades comerciais do ÔJE.
– Estas operações de tratamento de dados pessoais são uma ferramenta essencial para a sua satisfação e para a atividade do ÔJE e são realizadas de acordo com a legislação aplicável e conforme as melhores práticas.
– Os seus dados pessoais não serão reutilizados para outras finalidades que sejam previamente identificadas ou que não tenham qualquer relação com aquelas finalidades para as quais foram inicialmente recolhidos.
COMO RECOLHEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Vamos recolher os seus dados pessoais através dos formulários presentes no WEBSITE, mas igualmente da comunicação que este faz com o seu equipamento e mensagens de e-mail que nos envia.
Os seus dados pessoais são recolhidos através do seu equipamento da seguinte forma:
(a) Através do seu navegador;
(b) Através de cookies;
(c) Através de pixel tags e outras tecnologias semelhantes;
(d) Endereço IP;
(e) Através dos seus dados de Utilizador;
(f) Através dos dados que nos envia por telefone, SMS e e-mail;
Assumimos o compromisso de tratar os seus dados conforme a lei e de forma legítima.
Não iremos vender, nem alugar ou partilhar os seus dados pessoais com terceiros, exceto nos casos claramente identificados nesta Política de Privacidade (ver em Como Pode Exercer os seus Direitos).
Os nossos serviços não são dirigidos a menores, não sendo tratados dados pessoais de menores de forma intencional.
COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Os seus dados pessoais são mantido em segurança através da adoção de diversas medidas de segurança, de caráter técnico e organizativo (só tem acesso aos dados os colaboradores e os processos que devem aceder aos mesmos conforme regras criadas para o efeito) que permitem proteger os dados pessoais contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado bem como, contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
Para proteger os seus dados pessoais só recorremos a fornecedores de centros de dados que nos ofereçam medidas de segurança adequadas e documentadas, nomeadamente, garantias que os seus dados pessoais são armazenados em servidores que são mantidos em ambientes controlados com acessos limitados.
Embora tomemos os cuidados e as precauções que entendemos adequadas para proteger os dados pessoais que nos fornece e recolhemos, é preciso ter consciência que nenhum sistema de segurança é impenetrável.
COMO PODE EXERCER OS SEUS DIREITOS:
Antes de explicarmos como pode exercer os seus direitos, convém saber quais são. Assim, a legislação atribui-lhe o direito de nos solicitar, enquanto responsável pelo tratamento, o (a) acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua (b) retificação ou o seu (c) apagamento, e a (d) limitação do tratamento no que lhe diga respeito, ou o direito de se (e) opor ao tratamento, bem como do direito à (f) portabilidade dos dados. Tem ainda o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo (Comissão Nacional de Proteção de Dados – www.cnpd.pt)
O que significa cada um destes direitos:
(a) Acesso: direito de obter a confirmação de que os dados pessoais que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for esse o caso, o direito de aceder aos seus dados pessoais;
(b) Retificação: o direito de obter a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito e a que os seus dados pessoais incompletos sejam completados;
(c) Apagamento: o direito de obter o apagamento dos seus dados pessoais quando se aplique um dos motivos elencados na legislação;
(d) Limitação do tratamento: o direito de obter a limitação do tratamento se se aplicar uma das situações elencadas na legislação;
(e) Oposição: o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito;
(f) Portabilidade: o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
Tem ainda o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo (Comissão Nacional de Proteção de Dados em www.cnpd.pt)
Para efeito do exercício dos direitos acima indicados deverá contactar-nos através seguinte email: oje.artist@gmail.com.
Caso nos solicite a eliminação de alguns dos seus dados pessoais ou da sua totalidade, alguns dos serviços solicitados poderão não lhe ser prestados, e só iremos conservar os dados pessoais necessários para o cumprimento das suas obrigações legais.
© – OJE ARTIST 2021